El día de contínuos contratiempos para Volotea en Bilbao que ha sabido hacer frente con éxito

El Boeing 717-2BL EI-FGH rodando en Palma de Mallorca con destino a Lyon

*Buenas a todo/as !! Hoy vengo a comentar uno de los rasgos más positivos de Volotea y es que cuando de volar en low cost se trata pocas compañías se preocupan tanto por el pasajero como lo hace ella. Como vine contando hace menos de un año en plena temporada de verano, Volotea es una aerolínea que no le gusta jugar al límite con su operatividad y hay que decir que siempre tiene un "As" bajo la manga tal y como vais a ver.

Hoy en Bilbao el avión que la compañía tenía basado, un Boeing 717 con registro EI-FBJ, llevaba un itinerario de rutas regular para cumplir como cada miércoles, eran las siguientes; Bilbao-Malta, Malta-Bilbao, Bilbao-Sevilla, Sevilla-Bilbao, Bilbao-Málaga y Málaga-Bilbao.

El problema se ha originado en el primer vuelo del día, el trayecto Bilbao-Malta. Por motivos que desconozco el avión se ha retrasado 2 horas en la salida y con ello 2 horas en su posterior regreso a Loiu.

Como podréis imaginar que esto ocurra en el primer trayecto del día es un completo caos para la compañía ya que retrasa automaticamente todos los vuelos programados para esa aeronave, esto es, todos los vuelos de Volotea desde Bilbao, anteriormente citados, para el día de hoy.

Uno de los Boeing 717 de Volotea, el EI-FCB, rodando hacia la pista 30 en Bilbao rumbo a Alicante hace unas semanas

La cosa tampoco acaba aquí, hay que mencionar que un retraso tan grande con las escalas de 25-30 minutos como las de la compañía y las pérdidas de slots significa que quizá se aumente el tiempo de demora y, con ello, que sus últimos vuelos de la jornada se tengan que cancelar por el cierre de los aeropuertos o que las tripulaciones se pasen de horas.

Por suerte Volotea siempre tiene un plan "B" y, para evitar el caos de su operativa para hoy en Bilbao, ha traido en vacío un Boeing 717 que tenía parado en el aeropuerto de Nantes, ha sido el EI-FCB. Con este avión, que ha llegado a media mañana, Volotea ha incluído su operativa en él y con ello ha evitado que los trayectos de Bilbao-Sevilla, Sevilla-Bilbao y Bilbao-Málaga se operasen con retraso.

Desgraciadamente hoy no ha sido un día de suerte para Volotea y el avión que había mandado en vacío a Bilbao ha sufrido un contratiempo en Málaga y se ha tenido que quedar allí.
Aún así la aerolínea tenía un plan "C" y ha traido su avión de base Asturias a Málaga para poder operar el regreso a Bilbao desde la Costa del Sol y no dejar así a sus pasajeros en tierra.
El avión ha sido el EI-FGH y se ha quedado finalmente de base Bilbao.

Ahora os surgirá esta pregunta: ¿Entonces en Asturias se han quedado sin avión?
Para nada. La eficacia a la hora de resolver entuertos de Volotea ha vuelto a brillar y la compañía ha movido otra ficha, el Boeing 717 EI-EWJ que tenía en Venecia lo ha trasladado hasta el Principado y lo ha dejado base en su aeropuerto.

Detalles del timón de cola y motor izquierdo del Boeing 717-2BL EI-FCB de Volotea una fría y lluviosa noche en Bilbao

Gracias a la brillantez de la compañía asturiana los vuelos de hoy desde Loiu han podido operarse con normalidad a excepción del primero del día y del último de la noche y, además, la operativa de Volotea para mañana tiene prevista operarse con total normalidad tanto en Bilbao como en Asturias.

Una vez más hemos podido comprobar de primera mano que Volotea sí se preocupa por sus pasajeros y que rara vez los dejará en tierra con un vuelo cancelado por motivos operacionales de la propia compañía.

Cuando reservo un billete con ellos cada día estoy más seguro de que llegaré a mi destino en el menor tiempo posible y con la seguridad de que no me dejarán tirado en los aeropuertos.

Enhorabuena Volotea !! Gracias por preocuparte por nosotros !!